Chính Sách Bảo Mật Thông Tin 365ok

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và hợp pháp, 365ok thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi phân loại rõ ràng từng nhóm để bạn biết chính xác mình đang cung cấp gì.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính khi đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email liên lạc.
• Thông tin CCCD/CMND khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại) để xử lý nạp/rút tiền.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản.
• Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lệnh cược.
• Dữ liệu cookie và log kỹ thuật phục vụ cải thiện hệ thống.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

365ok sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và có kiểm soát. Chúng tôi không dùng dữ liệu vào mục đích nằm ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

365ok không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên ngoài vì mục đích kiếm tiền. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát dưới đây.

3.1 Đối tác vận hành dịch vụ

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động thay mặt 365ok – như cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi, hệ thống gửi email – có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ tối thiểu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ. Họ ký kết hợp đồng bảo mật với 365ok và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

3.2 Yêu cầu pháp lý

Nếu cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin người dùng theo đúng quy trình pháp lý, 365ok có nghĩa vụ tuân thủ. Trong mức độ được phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi cung cấp thông tin.

4 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

Trang web 365ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo trang hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi dùng để cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động – như duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược. Không thể tắt nhóm này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang để chúng tôi cải thiện tính năng. Có thể tắt trong cài đặt cookie.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục và các tùy chỉnh cá nhân khác. Có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến trang không hoạt động bình thường.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo mật thông tin người dùng là ưu tiên hàng đầu của 365ok. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để giảm thiểu tối đa rủi ro rò rỉ hay truy cập trái phép.

• TLS 1.3 + HSTS: Mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa, kèm cơ chế HSTS ngăn chặn tấn công hạ cấp giao thức.
• AES-256: Dữ liệu nhạy cảm lưu trong database được mã hóa ở trạng thái nghỉ với thuật toán AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng có thể kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện hành vi bất thường.
• Kiểm toán độc lập: Hàng quý, 365ok mời bên thứ ba độc lập thực hiện pentest và đánh giá bảo mật toàn diện.
• Phân quyền nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu thuộc phạm vi công việc của mình – áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

6 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 365ok đang nắm giữ. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi email đến support@365ok.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và nội dung nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện cùng thông tin tài khoản liên quan.

7 Lưu Giữ Dữ Liệu

365ok chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa.

8 Trẻ Em và Đối Tượng Dưới 18 Tuổi

365ok nghiêm túc trong việc ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận nền tảng. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em.

• Chúng tôi không tiếp thị hoặc hướng nội dung đến đối tượng dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay và số dư hoàn trả theo quy trình xác minh.
• Phụ huynh phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản 365ok, hãy liên hệ ngay support@365ok.ws để được hỗ trợ đóng tài khoản.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

365ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ trong ít nhất 14 ngày.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều khoản và Điều kiện.

10 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu, hoặc báo cáo lỗ hổng bảo mật liên quan đến 365ok đều có thể gửi đến:

• Email: support@365ok.ws – thời gian phản hồi thông thường trong 1–2 ngày làm việc.
• Giờ hỗ trợ: 08:00 – 23:00 hàng ngày, kể cả ngày lễ và Tết.
• Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Gửi tiêu đề "[SECURITY]" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ.